Juridisk Informasjon
Selskap/ansvarlig i henhold til § 5 TMG
MEXEM Ltd
ArchiepiskopouKyprianou, 1 Loucaides Building, 3036 Limassol, Kypros
Tysklands hotline: +49 69200 85004
Hotline for Østerrike: +43 1434 0004
Telefon: +357 25 030 447
Faks: +357 25 320 431
E-post: info@mexem.com
Selskapets registreringsnummer: HE351726
MEXEM Ltd er en europeisk megler regulert av CySEC, lisens nr. 325/17.
Administrerendedirektør
HerrEnosh Aharoni
Tvisteløsning
For støttetjenester og andre ikke-finansielle tjenester:
MEXEMer ikke forpliktet til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for en forbrukervoldgiftsnemnd for ikke-finansielle tjenester og er generelt ikke villig til å gjøre det. Vi er imidlertid forpliktet til å henvise til plattformen for online tvisteløsning:
Kompetent tilsynsmyndighet/kompensasjonsordning for finansielle tjenester (f.eks. porteføljeforvaltning og investeringsmegling):
Kypros' verdipapir- og børskommisjon
19 Diagorou Str. CY-1097 Nicosia
Telefon: +357 22506600
Faks: +357 22506700
e-post: info@cysec.gov.cy
nettside: www.cysec.gov.cy
INVESTOR COMPENSATION FUND(I.C.F)I tillegg til (ICF) er våre kunder i DACH-regionen også beskyttet av IB Ireland, som er medlem av IRISH INVESTOR COMPENSATION SCHEME (ICS).
Forfinansielle tjenester (f.eks. porteføljeforvaltning og investeringsmegling):
Finansombudsmannen
Eventuelle klager eller klager kan kommuniseres per brev, telefon, faks eller e-post ved hjelp av kontaktinformasjonen som er oppgitt ovenfor.
Kunden bes om å oppgi navn, kontaktinformasjon og en beskrivelse av problemet. Kunden vil umiddelbart motta en bekreftelse på mottak av klagen per brev, faks eller e-post.
Hvis saken ikke kan løses i kundens interesse innen to uker etter mottak, vil kunden motta et foreløpig svar per brev, faks eller e-post. Innen fire uker etter mottak vil kunden motta en endelig avgjørelse per brev, faks eller e-post. Hvis dette ikke er mulig, vil kunden få en begrunnelse for dette og et estimat for når avklaringen forventes å være ferdig.
Innholdet som er tilgjengelig på nettsidene er kun til generell informasjon og fungerer ikke som råd i noen form eller form. Vi gjør vårt ytterste for å sikre at all informasjon og data på nettstedet er nøyaktig og tidsriktig i samsvar med § 7 Abs.1TMG. Vi påtar oss imidlertid ikke noe ansvar for riktigheten, fullstendigheten, oppdatertheten eller kvaliteten på informasjonen og dataene som er gitt i henhold til §§ 8 til 10 TMG.
Innholdet på denne nettsiden opprettet av operatøren av dette nettstedet er underlagt tysk lov om opphavsrett. Duplisering, behandling, distribusjon eller enhver form for kommersialisering av slikt materiale utenfor omfanget av opphavsrettsloven krever skriftlig forhåndssamtykke fra den respektive opphavsmannen eller skaperen. Kopier fra disse sidene er kun tillatt for privat bruk, men ikke for kommersielle formål.
Er du klar til å sette i gang?
Invester med tillit gjennom et regelverk som gjør kundene våre trygge og samtidig reduserer risikoen.