Innsamling av personopplysninger

Når kunder registrerer seg hos selskapet, erkjenner de sin vilje til å dele visse private opplysninger med selskapet, som vi bruker for å bekrefte kundens identitet for behandling med interaktive meglere. I henhold til vilkårene og betingelsene som kundene har lest og forstått, fungerer selskapet som en mellommann der kundene skal åpne en handelskonto hos interaktive meglere. Mexem er et selskap innlemmet under lovene på Kypros og har den nødvendige autorisasjonen og lisensen til å tilby finansielle tjenester til kundene underlagt Kypros lover. Denne informasjonen samles inn i tråd med våre strenge verifiseringsprosedyrer, som brukes for å avskrekke internasjonale hvitvaskingsoperasjoner og for å sikre sikkerheten og sikkerheten til kundens handelsaktivitet hele veien. 

Våre kunder forplikter seg til å gi oss sann, oppdatert og nøyaktig informasjon om deres identitet. Videre er de pålagt å oppgi kategorisk at de registrerer og handler på egne vegne og ikke på noe tidspunkt søker å handle på noen måte, som kan anses som uredelig, og de søker heller ikke å utgi seg for andre individer for noen som helst formål. 

Selskapets datainnsamlingsprosedyrer omfatter innsamling av informasjon som kunden fritt har delt med selskapet, i tillegg til plassering av informasjonskapsler for å samle inn data om hvordan kunden samhandler med selskapets nettsted. Disse verktøyene for innsamling av kundeinformasjon brukes for å sikre kundens egen sikkerhet, og alle data som samles inn av selskapet, deles kun med personer i selskapet som er involvert i verifiseringen av kundekontoinformasjon med det uttrykkelige formål å sikre kundens konfidensialitet og sikkerhet. Kunden har mulighet til å akseptere eller avvise informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler, men kunden kan endre nettleseren sin slik at den avviser informasjonskapsler hvis han eller hun foretrekker det. Dette kan føre til at kunden ikke kan dra full nytte av nettstedet. 

Dele informasjon tredjeparter 

Vi vil aldri utlevere privat eller på annen måte konfidensiell informasjon om våre kunder og tidligere kunder til tredjeparter uten kundens uttrykkelige, skriftlige samtykke, med unntak av tilfeller der utlevering er lovpålagt eller på annen måte er nødvendig for å utføre en verifiseringsanalyse av kundens identitet med det formål å beskytte kundens konto og sikre kundens personopplysninger. Vi kan også utlevere kundenes personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle kundens instruksjoner eller med kundens skriftlige samtykke. Tredjeparten skal uttrykkelig informeres om at opplysningene er konfidensielle. Kunden er innforstått med at kundens opplysninger skal samles inn av Selskapet med det formål å utlevere disse opplysningene til Interactive Brokers, i henhold til Selskapets vilkår og retningslinjer. 

Bruk av personopplysninger

Ved å registrere seg hos Selskapet og gjennom den frivillige interaksjonen som kundene gjennomfører med Selskapets produkter og tjenester, bekrefter og samtykker kundene i at de samtykker til bruk av hele eller deler av informasjonen de oppgir om Selskapets handelskonto, transaksjonene de gjennomfører gjennom den og interaksjonene de utfører med Selskapet og Interactive Brokers. Alle interaksjoner som kunden gjennomfører med Selskapet og Interactive Brokers vil bli lagret av Selskapet for registreringsformål og kan derfor brukes av Selskapet i tilfeller der det oppstår tvister mellom kunder og Selskapet. 

Fra tid til annen kan selskapet kontakte kunder enten via telefon eller e-post for markedsundersøkelsesformål og med det formål å tilby dem ytterligere informasjon om produktene og tjenestene som selskapet har å tilby, i henhold til vilkårene og betingelsene. I tillegg kan selskapet, av og til, søke å kontakte kunder, enten via telefon eller e-post, med det formål å informere dem om unike kampanjetilbud fra selskapet til sine kunder. Kunder samtykker til mottak av slik kontakt når de samtykker til vilkårene og betingelsene for bruk når de registrerer seg hos selskapet. 

Sikkerhet for klienters personopplysninger

I henhold til kypriotisk lov og kravene fra det kypriotiske datatilsynet gjør selskapet sitt ytterste for å sikre konfidensialiteten til kundenes personopplysninger, inkludert implementering av databeskyttelsesprosedyrer for å sikre kundenes konfidensialitet. Selskapet iverksetter nødvendige tiltak for å beskytte kundenes personopplysninger mot tap, tyveri og misbruk, og for å forhindre uautorisert tilgang eller offentliggjøring, endring eller ødeleggelse.

Selskapet sørger også for at retningslinjene for personvern oppdateres jevnlig for å sikre at kundenes konfidensielle opplysninger kontinuerlig beskyttes. 

Overføring av personopplysningene dine utenfor EØS (hvis GDPR gjelder) 

For personopplysninger som er underlagt personvernforordningen (EU) 2016/679 ("GDPR"), kan vi overføre personopplysningene dine utenfor EØS for de tillatte formålene som beskrevet ovenfor. Dette kan omfatte land som ikke gir samme beskyttelsesnivå som lovene i hjemlandet ditt (for eksempel lovene i EØS eller USA). Vi vil sørge for at slike internasjonale overføringer er underlagt passende eller egnede sikkerhetstiltak hvis det kreves i henhold til GDPR eller andre relevante lover. Du kan når som helst kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor hvis du ønsker mer informasjon om slike garantier.

Når det gjelder personer som er omfattet av GDPR, har vi innført egnede dataoverføringsmekanismer for å sikre at personopplysningene er beskyttet, i tilfelle personopplysninger overføres til land eller territorier utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS") som ikke er anerkjent av EU-kommisjonen for å tilby et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. 

Oppdatering av din personlige informasjon

Hvis noen av de personopplysningene du har oppgitt til oss endres, for eksempel hvis du endrer e-postadressen din eller hvis du ønsker å kansellere en forespørsel du har sendt oss, ber vi deg gi oss beskjed ved å kontakte Mexems kundeservice via Mexems nettsted på Mexem.com. Vi er ikke ansvarlige for tap som oppstår som følge av unøyaktige, uekte, mangelfulle eller ufullstendige personopplysninger som du oppgir til oss. 

Hvor lenge beholder vi din personlige informasjon?

Vi oppbevarer personopplysningene dine i en identifiserbar form i samsvar med våre interne retningslinjer som fastsetter generelle standarder og prosedyrer for oppbevaring, håndtering og avhending av personopplysningene dine. Personopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for å oppfylle juridiske, regulatoriske og forretningsmessige krav. Oppbevaringsperiodene kan forlenges hvis vi er pålagt å oppbevare personopplysningene dine i forbindelse med rettstvister, etterforskning og saksbehandling. 

Ytterligere rettigheter for personer eller informasjon omfattet av GDPR

Med hensyn til innbyggere i EØS og der personopplysningene dine behandles av en Mexem-enhet som er etablert i EØS ("omfattede personer"). Hvis du er en omfattet person, har du en rekke juridiske rettigheter i henhold til GDPR i forhold til personopplysningene vi har om deg. Disse rettighetene omfatter Innhenting av informasjon om behandlingen av personopplysningene dine og tilgang til personopplysningene vi har om deg.

Vær oppmerksom på at vi under visse omstendigheter kan ha rett til å avslå forespørsler om tilgang til kopier av personopplysninger (særlig informasjon som er underlagt taushetsplikt), be om at vi korrigerer personopplysningene dine hvis de er unøyaktige eller ufullstendige, be om at vi sletter personopplysningene dine under visse omstendigheter. Vær oppmerksom på at det kan være omstendigheter der du ber oss om å slette personopplysningene dine, men der vi har lovmessig rett til å beholde dem; protestere mot og be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter. Igjen kan det være omstendigheter der du protesterer mot, eller ber oss om å begrense, vår behandling av personopplysningene dine, men vi har juridisk rett til å avslå denne forespørselen; trekke tilbake samtykket ditt, selv om det under visse omstendigheter kan være lovlig for oss å fortsette behandlingen uten ditt samtykke hvis vi har en annen legitim grunn (enn samtykke) til å gjøre det. Vi har utpekt et personvernombud ("DPO") for å forbedre og fremme etterlevelse og forståelse av personvern- og databeskyttelsesprinsippene.

Hvis du ønsker å gjøre noe av det ovennevnte, kan du sende en e-post til dpo@Mexem.com. Vi kan be deg om å bevise identiteten din ved å gi oss en kopi av et gyldig identifikasjonsmiddel, slik at vi kan overholde våre sikkerhetsforpliktelser og forhindre uautorisert utlevering av data. Vi forbeholder oss retten til å belaste deg et rimelig administrasjonsgebyr for åpenbart ubegrunnede eller overdrevne forespørsler om tilgang til opplysningene dine og for eventuelle ekstra kopier av personopplysningene du ber oss om. Vi vil vurdere alle forespørsler eller klager vi mottar, og gi deg et svar innen rimelig tid. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, kan du sende klagen til den relevante personvernmyndigheten. Vi vil gi deg informasjon om den relevante tilsynsmyndigheten på forespørsel. 

Velg bort

Enhver person som ønsker å velge bort ytterligere kontakt med selskapet når som helst har rett til å gjøre det, ganske enkelt ved å kontakte selskapet på e-post på info@mexem.com ved å følge instruksjonene som er inkludert i hver kommunikasjon og be om at ingen ytterligere kontakt på vegne av selskapet gjøres. 

Mexem Groups retningslinjer for informasjonskapsler

Hva er informasjonskapsler og sporingsbilder?

Informasjonskapsler er biter av data som et nettsted overfører til en brukers harddisk for journalføringsformål. Web beacons er gjennomsiktige pikselbilder som brukes til å samle informasjon om bruk av nettstedet, e-postsvar og sporing. Generelt kan informasjonskapsler inneholde informasjon om Internett-protokollen (“IP”)-adresser, regionen eller den generelle plasseringen der datamaskinen eller enheten din har tilgang til internett, nettlesertype, operativsystem og annen bruksinformasjon om nettstedet eller din bruk av tjenestene våre. , inkludert en logg over sidene du viser. 

Hvordan vi bruker informasjonskapsler og web-beacons

MEXEM samler inn informasjon fra informasjonskapsler og nettvarder og lagrer den i en intern database. Denne informasjonen oppbevares i samsvar med våre retningslinjer for personvern. Dette nettstedet bruker følgende informasjonskapsler og sporingsbilder:

Strengt nødvendige informasjonskapsler 

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere og kan ikke slås av i våre systemer. De er vanligvis bare satt som svar på handlinger gjort av deg som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel å angi personvernpreferanser, logge på eller fylle ut skjemaer. Du kan konfigurere nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men enkelte områder av nettstedet vil ikke fungere skikkelig. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personopplysninger. 

Ytelsesinformasjonskapsler og Web Beacons

Disse informasjonskapslene og nettfyrene gjør det mulig for oss å telle besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre nettstedets ytelse. De hjelper oss med å finne ut hvilke sider som er mest og minst populære, og hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. All informasjon som disse informasjonskapslene og nettvardene samler inn, er aggregert og derfor anonym. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene og sporingsenhetene, vil den aggregerte statistikken vår ikke registrere besøket ditt. Nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste levert av Google, Inc. ("Google"). Google Analytics bruker informasjonskapsler for å analysere hvordan du bruker dette nettstedet.

Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet (inkludert din IP-adresse) vil bli overført til og lagret av Google på servere i USA. Google vil bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om nettstedaktivitet for nettstedoperatører og tilby andre tjenester knyttet til nettstedaktivitet og internettbruk. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter der loven krever det, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil ikke knytte IP-adressen din til andre opplysninger som Google har. 

Funksjonelle informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester vi har lagt til på sidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer som de skal. 

Målretting av informasjonskapsler og web-beacons

Disse informasjonskapslene og nettfyrene kan bli plassert på nettstedet vårt av våre annonsepartnere. De kan brukes av disse selskapene til å lage en profil av interessene dine og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. De lagrer ikke personlig informasjon som kan identifisere deg direkte, men er basert på en unik identifikasjon av nettleseren og internettenheten din. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene og sporingsenhetene, vil du oppleve mindre målrettet annonsering. Nettstedet sporer ikke brukere når de går videre til tredjeparts nettsteder, gir dem ikke målrettet reklame og reagerer derfor ikke på Do Not Track-signaler ("DNT").

Endringer i personvernerklæringen

Selskapet forbeholder seg retten til å endre eller endre denne personvernerklæringen når som helst etter eget skjønn, spesielt for å reflektere tilbakemeldinger fra selskapet og kundene. Selskapet oppfordrer klienter til ofte å gjennomgå denne personvernerklæringen for å bli informert om hvordan informasjonen deres er beskyttet.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernerklæringen, er du velkommen til å kontakte oss via e-post på info@mexem.com eller telefon +357-24022446.

Er du klar til å sette i gang?

Invester med tillit gjennom et regelverk som gjør kundene våre trygge og samtidig reduserer risikoen.